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“美容”变“毁容” 车漆受损谁买单
2023-08-02 21:00:36
来源:QTV-1-今日+


【资料图】

QMG青岛广电8月2日讯 在昨天(8月1日)的《今日+》到我家接线环节,主持人刘璐頔接到市民于女士打来的热线,说自己的车在停车场内,遇到了推销清洁用品的业务员。让她没想到的是,把清洁用品在自家车上使用后,车漆被损坏,车辆“美容”变成了“毁容”。

7月25日中午,市民于女士在某医院的停车场内遇到了一名男子,自称是大学生暑期兼职,并向她推销名为顽固污渍干洗剂的产品。出于对大学生兼职的同情,正好自己的车漆也存在划痕,于女士就同意男子使用干洗剂和海绵擦拭车辆,还付了100元购买了两瓶干洗剂。

等到几个小时后于女士来开车时发现,爱车的漆面失去了应有的光泽。

8月2日,记者在停车场内看到了于女士的车辆,车左后门表面的色漆保持完好,但原本闪亮反光的清漆层变得模糊。左后翼子板和保险杠处有多处撞击留下的凹痕,表面的清漆也呈现黯淡磨损的状态。于女士告诉记者,车子是2013年购置的,事情发生后,于女士联系了4S店,4S店表示车漆受损的三个部位,需要抛光或喷漆,最高修复费用达到1800元。

于女士购买的干洗剂外包装上显示,产品可用于清洁运动鞋、衣服、地毯、汽车座椅,但汽车覆盖件、漆面并未列入其中。 于女士认为,干洗剂销售企业应当承担她的损失。

事情发生之后,于女士添加了该公司销售人员的微信,聊天记录显示,对方并未否认擦拭过漆面的事实。那么,双方就损失和赔偿能否达成一致呢?8月2日,记者和于女士再次来到了销售企业的办公地点。

销售企业负责人拒绝了记者的采访,并表示:于女士的车存在旧伤,目前的聊天记录,无法直接证明车漆磨损和产品的销售、使用存在直接关系。于女士打算收集更多证据,通过法律手段进行维权。

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